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epargnoo est immatriculée à l'ORIAS (n° 22005614) en tant que Conseiller en Investissements Financiers, et adhérente de l'ANACOFI-CIF. Vos données sont protégées, vos souscriptions encadrées, et chaque recommandation s'appuie sur votre profil investisseur.

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Questions fréquentes

Nous avons le plaisir de répondre à vos questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter.

Comment fonctionne l’investissement 100% en ligne sur epargnoo ?

Sur epargnoo, tout le parcours d’investissement est entièrement digitalisé. Après avoir créé votre compte, vous choisissez le produit d’épargne qui vous intéresse (SCPI, assurance-vie, PER, etc.) et l’ajoutez à votre panier. En moins de 10 minutes, vous complétez votre profil investisseur et signez électroniquement les documents de souscription. Votre dossier est ensuite transmis automatiquement à la société de gestion partenaire, qui procède à l’enregistrement. À chaque étape, vous pouvez être accompagné par nos conseillers si vous avez la moindre question.

Puis-je investir dans plusieurs produits en une seule fois ?

Oui. epargnoo vous permet de sélectionner plusieurs produits d’épargne (SCPI, assurance-vie, PER, etc.) et de les ajouter dans un unique panier et d’y souscrire en réalisant un seul parcours de souscription. Vous complétez une seule fois votre profil investisseur et signez vos documents en ligne, ce qui simplifie et accélère l’investissement multi-produits.

Est-ce que je peux bénéficier d’un cashback sur mes investissements ?

Oui. epargnoo propose un système unique de cashback qui vous permet de récupérer une partie des frais de souscription prélevés par les sociétés de gestion. Selon le produit, ce cashback peut aller jusqu’à 5% de votre investissement et vous est reversé directement sur votre compte bancaire, généralement dans un délai de 2 mois après validation de votre souscription. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les conditions de notre programme de cashback.

epargnoo propose-t-il une offre de parrainage ou des promotions ?

Oui. Nous proposons régulièrement des offres promotionnelles permettant de bénéficier de conditions avantageuses pour vos investissements (cashback boosté, frais de gestion réduits ou offerts, ...). De plus, epargnoo propose un programme de parrainage : en invitant vos proches à investir via notre plateforme, vous pouvez obtenir une prime de parrainage versée directement sur votre compte bancaire. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre page dédiée au programme de parrainage d’epargnoo.

Puis-je être accompagné par un conseiller si j’ai des questions ?

Absolument. Nos conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions, vous aider à comparer les solutions d’épargne et vous accompagner à chaque étape de votre investissement. Vous pouvez prendre rendez-vous directement en ligne ou joindre nous conseiller via notre numéro de téléphone : 01 73 06 82 20.

Quel est le montant minimum Ă  investir ?

Le montant minimum dépend du produit d’épargne choisi. Par exemple, certaines SCPI sont accessibles dès 100€, tandis que d’autres produits comme l’assurance vie ou le Plan d’Épargne Retraite peuvent être ouverts avec de faibles versements initiaux. Chaque produit présente son propre minimum d’investissement (aussi appelé ticket minimum), clairement indiqué sur sa page dédiée.

À quoi correspond le cashback de 3 % ou 4 % ? Est-il conditionné ?

Le cashback est un avantage exclusif proposé par epargnoo : nous vous reversons directement une partie de la commission perçue lors de vos investissements.
  • Cashback standard (3 %) : disponible sur une large sĂ©lection de SCPI et certains portefeuilles (comme les portefeuilles crypto).
  • Cashback boostĂ© (jusqu’à 4 % ou plus) : proposĂ© de manière ponctuelle dans le cadre d’offres spĂ©ciales ou limitĂ©es dans le temps.
Le cashback n’est pas conditionné à des volumes d’investissement minimums (hormis le ticket d’entrée de chaque produit). Il est reversé par virement bancaire dans un délai de 2 mois après validation définitive de votre opération par la société de gestion. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les conditions de notre programme de cashback.

epargnoo est-il enregistré auprès de l’AMF ou de l’ORIAS ?

Oui, epargnoo est une société dûment immatriculée auprès de l’ORIAS (Organisme pour le Registre unique des Intermédiaires en Assurance, Banque et Finance) sous le numéro 22005614.
Nous sommes disposons de plus agréments réglementés :
  • Conseiller en Investissements Financiers (CIF), sous la supervision de l’AutoritĂ© des MarchĂ©s Financiers (AMF).
  • Courtier en Assurance ou de rĂ©assurance (COA).
  • Courtier en OpĂ©rations de Banque et en Services de Paiement (COBSP).
Ces enregistrements garantissent que nos activités sont encadrées par la réglementation française et européenne, et que nous respectons des obligations strictes de transparence, de conformité et de protection des investisseurs.

Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Oui. La protection de vos données personnelles est une priorité pour epargnoo. Toutes les informations que vous nous confiez sont stockées sur des serveurs en France, sécurisés et conformes aux normes européennes de protection des données (RGPD).
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, ou pour faire valoir vos droits, vous pouvez adresser un mail à l’adresse suivante : dpo@epargnoo.com.

Existe-t-il des outils pour m'aider à choisir (simulateur, comparateur, …) ?

Oui. epargnoo met à votre disposition plusieurs outils simples et intuitifs pour faciliter vos décisions d’investissement :
Ces outils vous permettent de mieux comprendre chaque solution et de sélectionner celles qui correspondent le mieux à votre profil et vos objectifs. Pour approfondir votre réflexion, n’hésitez pas à nous contacter.
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