Mentions légales

Article 1 · Éditeur du site

Le site epargnoo.com est édité par la société epargnoo, Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 5 625 euros.
Siège social : 34 rue du Colonel Delorme, 93100 Montreuil
SIREN : 900 600 933
RCS : Bobigny B 900 600 933
Code NAF : à compléter
N° de TVA intracommunautaire : FR22900600933
Téléphone : 01 73 06 82 20
Email : contact@epargnoo.com
Directeur de la publication : à compléter
Responsable de la rédaction : à compléter

Article 2 · Statuts réglementés

epargnoo est immatriculée auprès de l'ORIAS (www.orias.fr) sous le numéro 22005614 en qualité de :

Conseiller en Investissements Financiers (CIF), adhérent de l'ANACOFI-CIF sous le n° E010210, association agréée par l'Autorité des Marchés Financiers (AMF). epargnoo fournit un conseil en investissement de nature non indépendante et exerce une activité de réception et transmission d'ordres (RTO) sur parts ou actions d'OPC.
Courtier d'assurance ou de réassurance (COA), catégorie courtier, adhérent de l'ANACOFI-COURTAGE.
Courtier en opérations de banque et en services de paiement (COBSP), catégorie courtier, adhérent de l'ANACOFI-COURTAGE.

Autorités de tutelle :

Activité CIF : Autorité des Marchés Financiers, 17 place de la Bourse, 75082 Paris Cedex 02, www.amf-france.org
Activités de courtage en assurance et en opérations de banque : Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09, acpr.banque-france.fr

epargnoo dispose d'une couverture en Responsabilité Civile Professionnelle et d'une Garantie Financière conformes aux exigences du Code monétaire et financier et du Code des assurances, souscrites auprès d'AIG Europe S.A. (police n° RD011753061P) :

CIF : 150 000 € par sinistre
IAS : 1 500 000 € par sinistre, garantie financière de 115 000 €
IOBSP : 500 000 € par sinistre, garantie financière de 115 000 €

epargnoo s'est engagée à respecter intégralement les codes de bonne conduite de l'ANACOFI et de l'ANACOFI-CIF, disponibles au siège de l'association ou sur www.anacofi.asso.fr.

Article 3 · Rémunération

Le conseil fourni par epargnoo est non indépendant. epargnoo ne facture pas d'honoraires de conseil à ses clients. epargnoo est rémunérée par les sociétés de gestion, assureurs et partenaires dont elle distribue les produits, sous forme de commissions (frais de souscription et/ou quote-part des frais de gestion). Une partie de cette rémunération peut être reversée au client sous forme de cashback, selon les conditions du programme de cashback. Le détail de la rémunération perçue est communiqué au client avant toute souscription, conformément à la réglementation.

Article 4 · Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à epargnoo :

par courrier : Service réclamations, epargnoo, 34 rue du Colonel Delorme, 93100 Montreuil
par email : support@epargnoo.com
en ligne : formulaire de réclamation

epargnoo accuse réception sous 10 jours ouvrables et répond sous 2 mois maximum.

En cas de désaccord persistant, le client peut saisir gratuitement le médiateur compétent :

Litige avec une entreprise : Médiateur de l'ANACOFI, 92 rue d'Amsterdam, 75009 Paris
Activité CIF (consommateur) : Médiateur de l'AMF, 17 place de la Bourse, 75082 Paris Cedex 02, www.amf-france.org/fr/le-mediateur
Activité de courtage en assurance (IAS) : La Médiation de l'Assurance, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09, www.mediation-assurance.org
Activité de courtage en opérations de banque (IOBSP) : Médiation de la consommation — ANM Conso, 2 rue de Colmar, 94300 Vincennes, www.anm-conso.com

Article 5 · Hébergement

Hébergeur du site : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis, +1 (650) 319-8930, www.cloudflare.com

Hébergeur des données : Scaleway SAS, 8 rue de la Ville l'Évêque, 75008 Paris, France, à compléter, www.scaleway.com

Article 6 · Autres prestataires intervenant dans le stockage des données

Conformément à la loi n° 2024-449 du 21 mai 2024 (dite « SREN »), epargnoo indique ci-dessous les prestataires intervenant dans le stockage de ses données.

Google Ireland Limited (Irlande) — mesure d'audience et publicité (Analytics, Ads, Tag Manager)
Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande) — mesure d'audience et publicité (Clarity, Bing Ads)
Hotjar Ltd (Malte) — analyse du parcours utilisateur
Klaviyo Inc. (États-Unis) — emailing marketing
tawk.to Inc. (États-Unis) — messagerie instantanée
Axeptio SAS (France) — recueil et conservation du consentement cookies
Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) — publicité
LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irlande) — publicité
X Internet Unlimited Company (Irlande) — publicité
Prestataire de signature électronique : à compléter
Prestataire de vérification d'identité (KYC) : à compléter
Outil de gestion de la relation client (CRM) : à compléter

Article 7 · Données personnelles

Le responsable de traitement est la société epargnoo. Le Délégué à la protection des données (DPO) est Flavien Lallemand, joignable à dpo@epargnoo.com ou par courrier à epargnoo, DPO, 34 rue du Colonel Delorme, 93100 Montreuil.

Pour connaître le détail des traitements, des durées de conservation et de vos droits, consultez notre Politique de confidentialité (RGPD).

Article 8 · Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, logos, visuels, vidéos) est la propriété d'epargnoo ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Crédits photos : à compléter.
Les logos des sociétés de gestion, assureurs et partenaires sont la propriété de leurs titulaires respectifs.

Article 9 · Avertissement

Investir comporte des risques. Les produits distribués par epargnoo (SCPI, assurance vie en unités de compte, produits structurés, groupements forestiers, OPCI, crowdfunding, cryptoactifs, etc.) présentent un risque de perte partielle ou totale du capital investi, un risque d'illiquidité et des risques propres à chaque produit. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures.

Document d'entrée en relation : consulter la fiche d'informations légales (PDF).

Bon à savoir

L'investissement dans des supports non cotés présente un risque de perte partielle ou totale du capital investi ainsi qu'un risque d'illiquidité (difficultés à céder les titres).

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