1. FAQ

  2. Général

Questions

Qu’est-ce qu’epargnoo ?

Comment investir ?

Mon argent est-il en sécurité ?

Comment epargnoo se rémunère ?

Quelles sont les classes d’actifs qu’epargnoo propose ?

Quels sont les frais d’epargnoo ?

Quel est le niveau de risque des produits sur epargnoo ?

Est ce qu’epargnoo est régulé ?

Est-ce risqué d’investir ?

Quels sont les avantages d'investir via epargnoo plutôt que de choisir directement une société de gestion ?

J’ai réalisé le virement et maintenant qu’est-ce que je dois faire ?

Où puis-je consulter l'évolution de mes investissements ?

Est-ce que le nombre d’investissements sur epargnoo est limité ?

Le Document d'information clé pour l'investisseur (DICI), c’est quoi ?

Quels documents justificatifs sont nécessaires pour souscrire ?

Qu'est-ce qu'un membre d'epargnoo ?

Pourquoi devenir membre ?

Comment devient-on membre epargnoo ?

Y a-t-il des frais associés à l'adhésion en tant que membre epargnoo ?

Comment puis-je accéder aux offres exclusives en tant que membre ?

Qu’est-ce qu’epargnoo ?

epargnoo est une plateforme en ligne qui facilite l’accès à une large gamme de produits d’épargne non côtés en France. Notre mission est de rendre l’investissement simple et accessible à tous. Grâce à notre marketplace, découvrez et souscrivez facilement à des produits tels que SCPI, OPCI, assurances-vie, comptes à terme et PER. Simplifiez votre épargne avec epargnoo dès aujourd’hui !

Comment investir ?

Investir sur epargnoo est simple et rapide ! Notre plateforme vous permet d’accéder à une large gamme de produits d’épargne non côtés. Il vous suffit de sélectionner le produit dans lequel vous souhaitez investir, remplir notre tunnel de souscription en ligne et la plateforme générera automatiquement les documents nécessaires que vous pourrez signer en ligne. L’ensemble du parcours ne prend que 4 minutes à compléter !

Mon argent est-il en sécurité ?

Absolument ! Votre argent est en sécurité sur epargnoo. Nous agissons comme un intermédiaire entre vous et les Sociétés de Gestion de Portefeuilles (SGP, banques et assurances). L’argent que vous investissez est envoyé directement sur le compte du produit d’épargne choisi, il ne transite jamais par nos comptes. Vous bénéficiez ainsi d’une protection supplémentaire pour votre investissement.

Comment epargnoo se rémunère ?

epargnoo se rémunère via des commissions perçues auprès des Sociétés de Gestion de Portefeuilles (SGP) lorsqu’un investisseur souscrit à un produit via la plateforme. Cependant, ces commissions sont payées par la SGP à partir des frais d’investissement perçus lors de la souscription. Pour vous, investisseur, cela signifie qu’il n’y a pas de coût supplémentaire lié à la commission de epargnoo. Les frais que vous payez sont identiques à ceux que vous paieriez en investissant directement auprès de la SGP.

Quelles sont les classes d’actifs qu’epargnoo propose ?

epargnoo propose la plus large gamme de classes d’actifs, telles que des Sociétés Civiles de Placement Immobilier(SCPI), des Organismes de Placement Collectif Immobilier (OPCI), des assurances-vie, des comptes à terme et des Plan d’Épargne Retraite (PER), des livrets d’épargne bancaires et des Groupement d’Investissement Forestier (GFI). Notre plateforme vous permet d’accéder simplement à plus de 100 produits d’épargne non côtés diversifiés pour optimiser votre épargne. Peu importe votre profil d’investisseur, nous sommes convaincus que nous avons le produit qui vous correspond.

Quels sont les frais d’epargnoo ?

epargnoo ne prend aucun frais supplémentaire sur vos investissements. Les frais d’epargnoo sont couverts par des commissions perçues auprès des Sociétés de Gestion de Portefeuilles (SGP) lorsque vous souscrivez à un produit via notre plateforme. Cependant, ces commissions sont intégrées dans les frais d’investissement que vous payez, et elles ne représentent pas de coût supplémentaire pour vous en tant qu’investisseur. Vous bénéficiez ainsi d’une transparence totale et d’une simplicité dans votre investissement avec epargnoo.

Quel est le niveau de risque des produits sur epargnoo ?

Le niveau de risque associé à chaque produit est déterminé par la société de gestion du produit selon des critères stricts donné par l’AMF. Cet indicateur est affiché sur chaque page des produits disponibles sur la plateforme. Ainsi, nous proposons une gamme de produits financiers, de la plus sûre à la plus risquée, pour répondre aux différents profils d'investisseurs. Il est important de consulter les informations détaillées sur chaque produit pour comprendre son niveau de risque avant d’investir.

Est ce qu’epargnoo est régulé ?

Oui, epargnoo est immatriculé auprès de l’Organisme pour le Registre unique des Intermédiaires en Assurance, Banque et Finance (ORIAS) en tant que Conseiller en Investissements Financiers (CIF), Courtier d’assurance ou de réassurance (COA) et Courtier en Opérations de banque et en Services de Paiement (COBSP), sous le numéro 22005614.

Est-ce risqué d’investir ?

Investir comporte des risques de perte en capital total ou partiel. C’est pourquoi epargnoo vous recommande de diversifier vos investissements et de choisir des produits en fonction de votre tolérance au risque et de vos objectifs. Pour en apprendre plus sur les risques relatifs à un produit, consultez la section ***Risques*** présente sur chacune des pages relatives à un produit.

Quels sont les avantages d'investir via epargnoo plutôt que de choisir directement une société de gestion ?

epargnoo permet aux épargnants de souscrire rapidement et simplement à des produits d’épargne issus du plus vaste catalogue de placement grand public, référencés auprès des plus grandes sociétés de gestion françaises et européennes. Ainsi, vous pouvez souscrire avec une seule inscription à des SCPI, des OPCI, des livrets d’épargne, des Assurance-vie, des GFI, des comptes à terme vous permettant de diversifier facilement votre épargne et de répondre à l’ensemble de vos objectifs patrimoniaux.

J’ai réalisé le virement et maintenant qu’est-ce que je dois faire ?

À l’issu de la signature des documents relatifs à une opération, une fois que vous avez effectué le virement des fonds, notre équipe traitera votre investissement. Vous pouvez suivre l'évolution de votre souscription depuis votre dashboard. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre support technique au 0173068220, par mail à l’adresse [email protected] ou via le livechat disponible sur toutes les pages de la plateforme.

Où puis-je consulter l'évolution de mes investissements ?

Tous les documents relatifs au produit d’épargne émanant de la société de gestion sont publiés sur la page produits.

Est-ce que le nombre d’investissements sur epargnoo est limité ?

Il n'y a généralement pas de limites au nombre d'investissements que vous pouvez effectuer sur epargnoo. Vous êtes libre de diversifier votre portefeuille autant que vous le souhaitez !

Le Document d'information clé pour l'investisseur (DICI), c’est quoi ?

Le Document d'Information Clé pour l'Investisseur (DICI) est un document réglementaire qui fournit des informations essentielles sur un produit d'épargne. Il comprend des détails sur le produit, son fonctionnement, ses risques et ses coûts. Vous devez obligatoirement prendre le temps de lire et de comprendre le DICI avant d’investir.

Quels documents justificatifs sont nécessaires pour souscrire ?

Pour souscrire à des produits d’épargne sur epargnoo, vous devrez généralement fournir les documents suivants :
Personne physique

  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire)
  • Justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture d'électricité, de téléphone, etc.)
  • Carte d'identité (recto/verso) pour vérification de votre identité

Personne morale
  • Extrait K-Bis de moins de 3 mois
  • Déclaration des bénéficiaires effectifs
  • Statuts de l’entreprise

Ces documents sont requis pour se conformer aux réglementations anti-blanchiment d'argent et pour garantir la sécurité de votre compte. Si vous avez un co-souscripteur pour l'un de vos investissements, vous devrez également fournir une copie de sa pièce d'identité.

Qu'est-ce qu'un membre d'epargnoo ?

Un membre epargnoo est un utilisateur inscrit sur la plateforme qui a accès à des avantages exclusifs, tels que des offres cashback et des bons plans.

Pourquoi devenir membre ?

En devenant membre, vous accédez à des offres exclusives, des opportunités de cashback, des bons plans, et d'autres avantages spéciaux pouvant vous aider à optimiser vos investissements et vos économies !

Comment devient-on membre epargnoo ?

C’est très simple ! Il suffit de vous inscrire sur la plateforme en créant un compte. Une fois inscrit, vous pourrez profiter des avantages réservés aux membres.

Y a-t-il des frais associés à l'adhésion en tant que membre epargnoo ?

Absolument pas ! L'adhésion est totalement gratuite.

Comment puis-je accéder aux offres exclusives en tant que membre ?

Une fois membre, vous pouvez accéder aux offres exclusives en vous connectant à votre compte sur la plateforme. Les offres spéciales et les avantages seront disponibles et visibles depuis la Marketplace et les pages produits.

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